A chi è rivolto

Il servizio è rivolto a:

Il servizio è rivolto ai cittadini che hanno utilizzato un servizio del Comune di Banzi, presso gli uffici comunali oppure online, e desiderano esprimere il proprio livello di soddisfazione.

Come fare

Una volta entrato nel portale del Comune accedi all'"Area personale" mediante Sistema Pubblico di Identità Digitale (Spid), Carta d’Identità Elettronica (CIE) o Carta Nazionale dei Servizi (Cns);

• clicca su "Sportello del cittadino";
• seleziona "U.R.P. - Ufficio Relazioni con il Pubblico";
• cerca l'istanza "Customer Satisfaction";
• clicca su "Customer Satisfaction";
• vai nella pagina, clicca su "Presenta istanza" e compila il modello seguendo le indicazioni;
• clicca su "Salva";
• allega i documenti richiesti.

Cosa serve

Per accedere al servizio, assicurati di avere:

• SPID (Sistema Pubblico per la gestione dell'Identità Digitale), Carta identità elettronica (CIE) o Carta Nazionale dei Servizi (CNS).

Cosa si ottiene

Il Comune acquisisce il tuo parere per monitorare la qualità dei servizi e programmare interventi di miglioramento.

La compilazione del questionario non comporta l'avvio di un procedimento amministrativo né una risposta individuale.

Tempi e scadenze

Accedi al servizio

-

Presenta Istanza

Oppure, puoi prenotare un appuntamento e presentarti presso gli uffici.

Richiedi appuntamento

Condizioni di servizio

-

Canale fisico

Ufficio del Segretario Comunale Sede comunale 85010 Via Municipio, n.1, Banzi, Potenza, Basilicata, Italia Caricamento… comune.banzi@cert.ruparbasilicata.it +39 0971 947 812 info@comune.banzi.pz.it Caricamento… Caricamento…

Contatti

Ufficio del Segretario Comunale Sede comunale 85010 Via Municipio, n.1, Banzi, Potenza, Basilicata, Italia Caricamento… Telefono: +39 0971 947 812 PEC: comune.banzi@cert.ruparbasilicata.it Email: info@comune.banzi.pz.it Caricamento… Caricamento…

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